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苹果维修服务点广州-(苹果手机指纹按键失灵怎么办) 当一些用户使用手机时，触摸屏会突然出现无反应。原因只有三个:软件、屏幕和主板。通常在没有外界影响的情况下，触摸屏的故障大多是软件造成的。按住电源键和home键10秒钟。上海苹果进行分享iphone售后常见问题故障及解决中国方案。解决方案:首先要做的是同时按下开始按钮和主页按钮，直到你看到屏幕上的苹果标志，当手机被关闭和重新启动。松开两个按钮，开机后等待屏幕测试。如果开机后触摸仍然存在失败，可以进行选择在PC上使用iTunes刷机，但这种教学方式会导致企业数据信息丢失。如果想在触摸故障时保留数据，只能选择手机维修商家进行硬件检测，除非手机之前已经连接到电脑上，而电脑上的itunes允许访问数据。

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