大部分苹果用户遇到手机屏幕失灵、屏幕触摸没反应的时候，就会考虑到是屏幕坏了。实际上屏幕失灵并不一定就是屏幕导致的，也有可能是手机死机让大家误以为屏幕失灵了。那面对这样的情况时，该怎么办呢？大家别着急，上海苹果维修网点为大家解答这一问题。

    1、同时按住关机键和hone键，持续按住，等待10妙以上，观察手机是否能自动重启。如果手机能自动重启的话，一般结果表示为手机先黑屏之后苹果logo再次亮起。只要大家看到这样情况的出现，就说明手机能自动重启。

    2、如果手机不能自动重启，大家就需要手动重启。具体苹果手机型号的重启方法，如下：

    a：苹果8以及以上型号的手机，重启手机方法是按下音量+键，再按下音量-键，之后一直按住关机键，直到出现苹果logo，再放手。

    b：苹果7系列手机重启需要同时按住音量-键和关机键持续等待苹果白色logo出现。

    c：苹果6s系列长按关机键和hone键，直到苹果logo出现，就表明手机强制重启成功。

    导致苹果手机死机的原因有哪些呢？

    1、手机下载的软件与系统不兼容，导致大家想要打开软件时就出现手机死机的现象。

    2、苹果手机对配件的检测监控越来越强，如果您的手机之前维修过，并且使用了非原装硬件，那么就容易出现死机的情况。

    3、手机开启的软件过多，而且没有及时关闭一直在后台放置，导致cpu长时间高效运行或者运行内存占满，这时手机就会出现死机的现象。